NoRRoD biedt de mogelijkheid om binnen het herroepingsrecht te kiezen voor omruiling met bijbetaling. Dit werkt als volgt:
- U meldt het product aan onder herroepingsrecht en geeft aan welk product u wenst te ontvangen.
- Na goedkeuring ontvangt u een label waarmee u kosteloos het product via een UPS Accesspoint kunt laten opsturen.
- Wanneer wij uw product hebben ontvangen controleren wij of deze voldoet aan de voorwaarden van het herroepingsrecht.
- Eenmaal goedgekeurd, zetten wij een nieuwe order in en wordt u binnen 2 werkdagen geïnformeerd over het bij te betalen bedrag en ontvangt ude betalingsinstructies.
- Zodra wij de betaling hebben ontvangen, wordt de order gereed gemeld.
- Als het gewenste product op voorraad is, wordt dit direct verzonden. U ontvangt dan ook een track en trace nummer om uw product te kunnen volgen.
