De openingstijden van de servicedesk zijn:
- Maandag t/m vrijdag van 09:00 uur t/m 21:00 uur
- Zaterdag van 09:00 uur t/m 16:00 uur
De openingstijden en adresgegevens van de winkel staan vermeld op de winkel pagina. NoRRod heeft alleen in Groningen een winkel.
Bijzondere openingstijden servicedesk:
| 2e paasdag | maandag 2 april 2018 | gesloten |
| Koningsdag | vrijdag 27 april 2018 | gesloten |
| Hemelvaart | donderdag 10 mei 2018 | gesloten |
| 2e pinksterdag | maandag 21 mei 2018 | gesloten |
| 1e kerstdag | dinsdag 25 december 2018 | gesloten |
| 2e kerstdag | woensdag 26 december 2018 | gesloten |
